Pour MADAS, la satisfaction maximale des clients a toujours été une priorité.
Cela a conduit l’entreprise à concevoir, fabriquer et certifier ses produits conformément aux réglementations techniques du secteur.
Le système de gestion de l’entreprise est certifié depuis 1994 et s’est adapté à toutes les éditions de la norme de référence jusqu’à l’actuelle UNI EN ISO 9001:2015
Tous les processus d’affaires ont toujours été orientés vers la satisfaction du client et l’amélioration continue de la qualité et de la fiabilité des produits.
Nous échangeons quotidiennement des informations avec les clients et notre objectif est de leur faire sentir comme une partie de la "famille" Madas. Notre volonté d’accepter les demandes et les suggestions de l’extérieur nous donne également l’occasion de nous améliorer continuellement.
Nous sommes fiers d’avoir créé un groupe dans lequel tout le monde, sans distinction de race ou de sexe, est considéré comme faisant partie d’une équipe. Impliquer n’importe qui nous aide à respecter les engagements pris tant en termes de production, de fiabilité et de conception en conformité avec les objectifs et les ajustements réglementaires qui se succèdent en permanence.
Le comportement responsable, respectueux et transparent dans l’entreprise, envers chaque personne qui interagit avec nous, est extrêmement important et nous permet d’être cohérents avec le code d’éthique de l’entreprise que nous partageons avec nos fournisseurs, aussi.
CERTIFICATION DES PRODUITS
Les produits MADAS sont utilisés presque partout dans le monde. Sur tous les marchés sur lesquels il opère, MADAS a obtenu les certifications de produit et de système de qualité nécessaires pour commercialiser dans chaque pays.
Parmi les certifications les plus importantes, il y a:
LABORATOIRE D’ESSAI
Le laboratoire d’essai interne est reconnu et utilisé par plusieurs organismes notifiés pour la réalisation d’essais de certification sur les produits. Les principales normes utilisées pour les essais sont les suivantes:
En 2021, le laboratoire a été mis à jour avec l'ajout de conduites d'alimentation jusqu'à 40 bars et équipé de l'instrumentation nécessaire pour mesurer des débits supérieurs à 40 000 Nm3/h d'air. En 2024, il a encore été agrandi.
ENVIRONNEMENT et SÉCURITÉ
MADAS croit en la valeur de vivre en harmonie avec la société et l’environnement dans lequel elle opère. C’est pourquoi il est également essentiel de se conformer aux règles de sécurité au travail et aux directives et règlements environnementaux.
En 2023, MADAS a obtenu la certification selon ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018.
